1. Wprowadzenie
W sklepie internetowym Gardenlodgee zapewniamy bezpieczne i szybkie metody płatności. Każda transakcja jest realizowana w sposób zgodny z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa i przepisami prawa.
2. Formy płatności
Obsługujemy płatności kartami płatniczymi:
-
Visa
-
MasterCard
-
JCB
-
Discover
Wszystkie płatności realizowane są w walucie PLN (złoty polski).
3. Realizacja płatności
Po złożeniu zamówienia klient zostaje przekierowany do bezpiecznego systemu płatności.
Proces obejmuje:
-
autoryzację transakcji
-
weryfikację banku
-
potwierdzenie płatności
Czas realizacji zależy od instytucji finansowej klienta.
4. Standardy bezpieczeństwa
Wszystkie płatności są chronione za pomocą nowoczesnych technologii:
-
szyfrowanie danych SSL
-
zgodność z PCI DSS
-
system wykrywania ryzyka
-
brak przechowywania danych kart
-
ograniczony dostęp do informacji płatniczych
5. Całkowita kwota zamówienia
Kwota do zapłaty obejmuje:
-
produkty
-
koszty dostawy (jeśli występują)
Wszystkie ceny są kwotami brutto i zawierają VAT.
Cena widoczna przy finalizacji zamówienia jest ceną ostateczną.
6. Nieudane lub problematyczne płatności
Jeśli płatność nie powiedzie się:
-
sprawdź dane karty
-
upewnij się, że środki są dostępne
-
skontaktuj się z bankiem
Jeśli środki zostały pobrane, ale zamówienie nie zostało utworzone, skontaktuj się z obsługą klienta.
Możliwe sytuacje:
-
podwójne obciążenie
-
opóźniona autoryzacja
-
odrzucona transakcja
7. Kontrola bezpieczeństwa
W przypadku wykrycia nietypowej aktywności system może tymczasowo wstrzymać zamówienie w celu dodatkowej weryfikacji.
8. Ograniczenia odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:
-
banków
-
operatorów płatności
-
awarii technicznych poza naszą kontrolą